Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux personnes concernées la manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel et notamment :
- Quels sont leurs droits par rapport aux traitements de leurs données ;
- Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
- A qui ces données peuvent être transmises ;
- Les cookies et autres traceurs éventuels déployés sur le site.
Cette politique de confidentialité concerne tous les traitements de données effectués par Charlotte Marger dans le cadre de son activité ainsi que les traitements effectués dans le cadre de l’usage de son site https://www.boost-your-squad.fr.
La présente Politique vient en complément du contrat de coaching qui y renvoie expressément et en fait partie intégrante.
2. Principes généraux en matière de collecte et traitement des données
- Finalité du traitement : gestion des demandes de contact, planification de rendez-vous, relation client, devis, facturation
- Responsable du traitement : Charlotte Marger
- Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact
- Droits des utilisateurs : accès, rectification, suppression, limitation, opposition
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : charlotte@boost-your-squad.fr.
3. Données à caractère personnel collectées et traitées
Dans le cadre de son activité , Charlotte Marger a besoin de certaines données notamment pour :
- une prise de contact
- la collecte des besoins
- l’établissement de devis, de contrat et de factures
- organiser les séances de coaching en présentiel ou à distance
- évaluer la satisfaction client
Pour cela Charlotte Marger est appelée à travailler avec différents partenaires :
- OVH pour l’hébergement du site, dont la politique de confidentialité est disponible à l’adresse https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/
- Calendly pour la prise de contact, dont la politique de confidentialité est disponible à l’adresse https://calendly.com/fr/security
- Tiime pour les devis, la facturation et la comptabilité, dont la politique de confidentialité est disponible à l’adresse https://www.tiime.fr/donnees-personnelles
- Teams pour le coaching ou la formation en visio, dont la politique de confidentialité est disponible à l’adresse https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy?icid=DSM_Footer_Company_Privacy
- Google (business, gmail, ….) dont la politique de confidentialité est disponible à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr#whycollect
Les données sont :
- des données d’identification : nom, prénom, date de naissance
- des données de contact ; adresse e-mail, numéros de téléphone fixe et/ou mobile
- des données de localisation : adresse postale
- des données professionnelles : formation, métiers,
- des données de connexion et de navigation
4. Transfert de données
Charlotte Marger s’engage personnellement à ne pas transférer de données personnelles en dehors de l’Union Européenne. Toutefois, il se peut que certains des partenaires tels que Google et Microsoft, du fait de leur localisation, aient besoin de transférer certaines données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Union Européenne.
Pour en connaître davantage sur les opérations de transfert de données des différents partenaires, les clients et utilisateurs sont invités à consulter leur Politique de confidentialité respectives (Cf article 3 précédent).
5. Sécurité des données
Charlotte Marger respecte le RGPD et la loi Informatique et Libertés en matière de sécurité et de confidentialité de vos données. Cette dernière met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements de données à caractère personnel et la confidentialité des données enregistrées, notamment :
- Mise en place d’un certificat SSL sur le site pour une connexion sécurisée
- Données sensibles protégées
- Sauvegardes automatiques du site et mises à jour régulières
- Mots de passe robustes
- Système protégé par un pare-feu et antivirus
- Données sur support papier non librement accessibles
Par ailleurs, le service d’hébergement utilisé (OVH) met en œuvre des standards de sécurités élevés afin de fournir un haut niveau de sécurisation des données hébergées (connexion sécurisées, chiffrement des flux de données entre les sites et les serveurs, etc.…).
Les personnes concernées sont tout de même informées que Charlotte Marger ne peut garantir et ne garantit pas la protection et la sécurité absolue des informations personnelles collectées.
6. Cookies
Le site www.boost-your-squad.fr peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience (ex. via Google Analytics).
Les sites Microsoft (Teams), Calendly et tiime utilisent leurs propres cookies.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
(Mise à jour le 11/03/2026)